2021年10月份月刊

上海日用品行业信息

上海市AAAA级行业协会

 

上海日用品行业协会主办            202110                20211020

                                                                             

协会工作

协会组织行业规范服务示范争创活动检查

   日前,协会邀请了相关企业的联络员参加“中秋、国庆”行业规范服务示范争创活动检查。 通过对参赛单位的检查,总体情况良好,呈现出下列5个特点:

1、激发活力、促进消费。大部分参赛单位能紧紧围绕中秋、国庆两大节日供应,组织丰富多彩、形式多样的促销活动,突出“以节兴市”,推出更多符合消费者需求的产品与服务。如奇美鞋业、美天新渔东路菜市场、景德镇商店、惠民慈竹南路超市、三大祥浦江店、东艺苑床上用品公司等能以丰富的商品、优质的服务赢得了消费者的赞誉。

     2、店容店貌明显改观、购物环境不断优化。大部分参赛单位的营商环境整洁优美、商品丰富、陈列美观。有的参赛单位还不断创新,调整布局,开辟顾客休闲区,供顾客休息与娱乐,同时还邀请社区书法老师教授书法,营造良好的“购、销”交流、融合氛围,受到社区消费者的欢迎。如美天副食品公司迎宾路分公司、宝山中原服饰店、三大祥德州店、嘉定老凤祥店、景鸿中华路店等能以创新的思路、贴心的服务吸引更多的“回头客”。

 3、服务态度良好,服务质量不断提高。大部分参赛单位营业员上岗佩戴工号,服务耐心而又细致,以饱满热情接待好每一位顾客。如南市综合贸易浦江店、全泰服饰中华店. 豫园银楼金谊广场分店、美天机场菜市场,嘉定老庙黄金店等企业。

4、货源充沛、价格平稳。大部分参赛企业节日供应货源充足、价格平稳、市场繁荣有序。美天副食品公司、新锦华超市公司、嘉定区惠民公司超市根据节日市场特点,增加粮食、食用油、肉类、蔬菜、水果、水产品等主副食品备货量,保障市场供应。积极顺应消费升级趋势,增加绿色、智能、健康类商品上市量,扩大新款产品、优质产品供给,更好满足个性化、多样化、品质化消费需求。

 5、领导重视、很抓落实。参赛企业能把规范服务和诚信经营作为工作抓手,融入到经营管理工作中,主动查找薄弱环节,不断完善长效机制,新锦华超市公司程家店、美天安顺菜市场、三大祥昌里店等企业措施扎实,有效促进争创活动向纵深发展。

规范服务争创活动虽然整体水平不断提高,但仍存在一些亟待改进的方面。主要是1 个别企业规范服务基础管理工作有待加强。2、个别企业员工上班时聊天、看手机。3、个别企业营业员忘戴号牌、接待顾客不够热心细致。4、个别企业店堂营业环境不够敞亮整洁,商品广告张贴不够规范等。希望参赛单位能进一步加强经常性的自查工作,并针对存在的薄弱环节及时加以改进。

会员园地

传播景德镇瓷文化,让更多人为之心动

825日、928日上海景德镇艺术瓷器有限公司应邀来到飞利浦(中国)投资有限公司与上海锦迪城市建设开发有限公司,开设主题为“国粹精华 瓷韵景德镇”的专题讲座,这两次讲座系2021年静安区总工会“女职工公益”课程活动的组成部分。主讲人沈燕青同志以自身40年经营瓷器的经验和阅历,着重讲述了景德镇瓷器的渊源、特点、发展过程,并结合实物展示,深入浅出的描述了景德镇瓷器文化的博大精深。现场气氛热烈,讲座后大家纷纷来到展示台前结合刚刚的课程提出了许多问题,如:瓷器烧制温度是多少;怎样做到无毒无害无铅;景德镇瓷器与骨瓷最大的区别是什么等等。在飞利浦公司课上还有两位上了年纪的听众在认真的记笔记,表示他们非常喜欢景德镇的瓷器,回去得再好好研究研究;在锦迪公司有几位听众拿着我们带去的瓷器爱不释手,当场还预定了几套,还有部分年轻听众通过对瓷器的触摸、感受及与骨瓷的对比,表示要准备弃韩日流的陶瓷、骨瓷,进军景德镇瓷器的行列,先从茶具开始……。

近年来,景德镇公司以传播景德镇瓷器文化为宗旨,让更多年轻人接受、喜欢瓷器文化,并以此促进产品迭代更新、富有创意。

长宁区供销社考察“回收智能箱”项目

   为进一步加快长宁数字化建设、智能化转型升级,近期,长宁区社党总支副书记、总经理武文斌,副总经理蒋琛多次带队相关公司管理人员走访考察智能回收设备企业。

   按照长宁区绿化和市容管理局三年行动计划相关要求:全区居住区智能回收柜覆盖率达50%以上。长宁区社作为长宁区唯一一家“两网融合”可回收物回收实施企业,积极落实、部署,寻求、考察符合要求的智能回收设备,洽谈合作事项。927日下午,赴宝山区“两网融合”实施企业——上海电子废弃物交投中心有限公司,考察“别扔了”智能回收设备。929日下午,赴松江区“两网融合”实施企业——上海融净环保科技有限公司,考察“零废宝”智能回收设备。通过一系列的实际操作、测试,基本了解智能回收设备的原理及功能,为长宁区社“智能回收箱”项目提供了相关依据。长宁区社将结合公司实际需求,进一步完善该项目计划,为长宁区的“两网融合”智能化建设承担起国企的责任与担当,为再生资源回收领域的数字智能化尽一份力。

嘉定区申卫医疗器械有限公司开展“质量月”活动

根据新嘉集团(区供销社)《关于转发〈关于开展2021年嘉定区“质量月”活动的通知〉的通知》文件精神及活动具体要求,嘉定区供销社下属申卫公司开展了以“推动数字化转型,实现高质量发展”为主题的“质量月”活动,其目的是为提高公司产品质量,提升员工工作质量和积极性,增强企业凝聚力。

1、营造“质量月”浓厚宣传氛围 。围绕“提升产品和服务质量,推动经济高质量发展”,该公司以银龄适赏养老体验馆为平台,通过电子屏滚动播放“质量月”宣传口号及向往来顾客发放“质量月”宣传资料等形式营造“质量月”宣传氛围。通过深层次、广覆盖、立体化活动宣传矩阵,把“质量月”活动打造成为推动公司高质量发展的重要平台和抓手。

 2、开展质量宣传,提高质量意识。围绕以公司质量为目标,开展“诚信服务 规模经营 快捷响应 高效管理”等形式多样、内容丰富的宣传活动。播放医疗器械公益广告片,使广大市民了解企业现代化生产、检验等流程,向市民普及产品知识,指导市民如何拒绝假冒伪劣产品、维护自身权益,达到提高公众对质量安全的了解。

3、体验中检验商品质量,营造浓厚活动氛围。通过宣传向市民介绍展示居家养老产品,让市民了解养老辅具质量安全的可靠性,提高市民对产品质量安全的信心,以提升社会公众的质量获得感。在嘉定工业区开展电动载人爬楼机宣传体验活动中,让腿脚不便的老年人真正感受到产品的实在和使用,使“质量月”活动化于心、践于行。

双创经发公司在行动

  自新一轮全国文明城区创建、国家卫生区复审工作开展以来,经发公司始终坚持“人民城市人民建,人民城市为人民”的重要理念,积极参与,全力奋战,为“双创”工作做贡献。近期,公司党委书记、董事长朱国平同志多次带队到南桥集贸市场等重要点位开展“双创”实地检查。公司“啄木鸟”志愿队分赴南桥集贸市场、两条“路长制”街面及社区开展志愿服务活动,努力营造干净整洁、宜居宜业的生活环境。相信通过大家的共同努力,奉贤新一轮全国文明城区创建、国家卫生区复审成功的目标一定会实现!

开展“铭记党的历史,不忘初心跟党走”主题党日活动

 为丰富党史学习教育形式,使党员干部们学得实在、悟得透彻。928日,宝山区区供销总社总部支部党员、积极分子共20人利用午休时间前往侵华日军罗泾大烧杀遇难同胞纪念地开展“铭记党的历史,不忘初心跟党走”主题党日活动。总部支部书记杨文云在纪念碑前为全体党员作情景党课,带领大家回忆罗泾大烧杀历史并献上鲜花。84年前的宝山罗泾是抗日战争时期侵华日军攻打上海时的首个登陆点,侵华日军曾在此制造了一场“罗泾大烧杀”,2244人被杀戮,一万多间民房被烧毁。全体人员悼念大烧杀遇难同胞,进一步激发大家“铭记历史、珍爱和平”的爱国情怀。通过此次活动,全体党员、积极分子获取更深的生命感悟,拥有全新的生命状态,铸就坚强的党性党魂。把无限哀思化作勤奋工作、努力提升的不竭动力,立足岗位建新功,砥砺奋进新征程!

美天副食品公司菜市场不断升级创新

   一键就能查询菜价的“黑科技”,隐藏在菜场内的便民生活服务里。随着美天菜市场的不断升级和创新,居民生活更加便利,菜品选择更加丰富,购物体验更加智能和贴心。智慧菜场是商业数字化转型的重要场景,也是上海菜篮子工程的新坐标。长宁区商务委在市商务委的指导下,以美天新渔菜市场为试点,积极推动标准化菜市场提质升级。依托数字化赋能,菜场内现有多个“黑科技”,不仅让顾客买得实惠安心、吃得放心,也让商户经营更加心中有数、得心应手。今天什么菜卖得好?哪个摊位更便宜?在菜场正门入口处的美天标准化菜场ERP数据大屏上,品类销售占比、商品销售汇总排行、商户交易排行、客流量分析等数据清晰明了地呈现,方便顾客了解行情。买单时,顾客可通过摊位前的双面电子秤,实时查看摊主营业执照、商品名称、单价、重量及结算结果,交易透明度大大提升。交易成功后,单笔交易数据便会第一时间同步到数据大屏上。若想了解食品来源,顾客直接扫描纸质二维码或电子价签上的数字二维码即可进行追溯。除此之外,菜场还为每位摊主提供了一个与系统联网的手机“百宝箱”,帮助其轻松实现数字化经营管理,一键查询商品信息、销售明细、实时库存等信息。据介绍,美天新渔菜市场正在加紧推进顾客互动和菜场管理两方面的数字化转型工作,提升菜市场社交属性,承载更多社交功能。

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