2015年10月份协会月刊
上海日用品行业信息
2015第10期
上海日用品行业协会主办 2015年10月20日
地址：复兴东路248号18楼 邮箱:sca2011@sina.cn
电话：63322473 邮编：200010 网址:http://www.shryp.org
常年法律顾问: 北京盈科(上海)律师事务所 联系电话: 60561266
---------------------------------------------------------------------
协会工作
协会组织国庆市场行业规范服务示范活动检查
9月29、30日，协会组织20余人在国庆节来临之际，分组对22家参与行业开展“规范服务示范活动”的单位，进行对口检查。以从业人员服务规范、商店诚信经营规范、店容店貌基本规范的要求，分别从佩戴工号、亮证经营、礼仪礼貌、售后服务、台账记录、门店环境卫生、商品陈列等方面，通过听介绍、看现场、谈思路，充分了解这一活动实际效果，进行认真检查。
为了组织好这次检查，秘书处在节前联络员会议上进行了动员和部置，并抽调相关单位联络员参与这项活动，做到相互交流，取长补短，促进提高。从这次检查的总体情况来看，主要体现在三个方面：
一是领导重视，争创意识增强。如景德镇瓷器公司、南市综合贸易公司、东方自选公司、全国土特产公司、奇美鞋业、三大祥纺织品公司等单位，都能根据企业特点，把行业规范服务活动各要求融入到本企业经营管理工作中，积极、认真地开展这一活动，取得了一定成效。
二是狠抓落实，不留死角。根据行业协会规范服务活动各项工作要求，一些单位分管领导带头检查落实，存在的问题及时加以整改。全国土特产公司，每天开班前会，值班长全覆盖巡查。随时对发生的服务质量问题，及时处理，并做到一事一单，有案可查还组织工会、青年团组织共同为推进企业发展、规范服务献计献策。三大祥纺织品公司工会结合这一活动，动员全体员工共同参与，不断把这一活动推向高潮。参与检查的同志，既分析总结经验，又指出存在问题，做到既报喜，又报忧，让被查单位在成绩面前再找差距，使活动更上一层楼。
三是相互交流，促进规范。参与这次活动的联络员，通过检查其他单位，分别从规范服务、业务交流等方面开阔了视野。他们检查景德镇瓷器公司后，都有眼睛一亮的感觉，规范服务在该店已深入人心，无论从环境卫生，商品陈列、营业员礼仪礼貌诸多方面体现出扎实的功底，充分表明该公司经过多年的规范服务示范活动已见成效。在检查的同时同行们对商品经营合作也进行了探索。
这次检查，也发现一些问题，有些已当场指出立即改正，有些需要创造条件整改完善。
大家一致认为：通过检查，相互之间可取长补短，对自己公司今后各方面工作的提高有一定的帮助。
会员园地
四家会员企业参加2015年中华老字号博览会
9月25日至28日，我会员企业上海景德镇艺术瓷器有限公司、上海奇美鞋业有限公司、上海三大祥纺织品有限公司、全国土特产食品商店与我市200余家中华老字号企业一起参加“2015中华老字号博览会”
这次老字号品牌展销，我会员企业出高招、出新招，分别组织各类品牌商品，有的甚至是精品，共赴上海展览中心，集中展示展销。其中上海景德镇艺术瓷器有限公司的各类艺术花瓶、餐具，造型别致，做工精细，具有较好的艺术欣赏价值和收藏价值。奇美鞋业的各类男女春夏秋冬皮鞋，柔软舒适，满足了不同人群的脚型需求，销售了七万余元。全国土特产食品商店自制的酱菜，销售兴旺，西班牙生产的奥莉舒牌橄榄油，曾获得欧盟组织认证，适应高端消费人群，有利于身体健康。有1升装、500毫升装、250毫升装。三大祥纺织品公司的特价床上用品四件套、枕套以及现场充羽绒被、现场拉蚕丝被。因是现场操作，真材实货，吸引了广大消费者, 销售达近10万元。另外上海展览中心交通便捷，客流量大，这又成为销售旺盛的原因，据不完全统计，四家会员企业共销售达20余万元。
这次老字号品牌展销，既呈现了会员企业形象，巩固了老字号品牌，又使广大消费者对中华老字号产品有了更深刻的了解。
提升质量 挖掘深意 注重创新 绘就舞台
奉贤区社举办信息工作培训会
9月10日下午，区社在二楼会议室举办信息工作培训会。会议通报了今年1—8月区社信息工作整体情况，肯定了取得的成绩，指出了信息质量需要进一步提高，信息数量要进一步扩大。对下一步信息工作提出要求：着重提高信息质量，深入挖掘意义，注重创新思路，绘就信息舞台，共同推动区社信息工作迈上新台阶。
专题培训以“先进典型人物与事迹写作”为主题，通过案例研讨的方式，剖析了先进典型人物、事迹写作的方法和技巧。结合3篇典型事迹案例，从材料收集、构思剪裁、文体风格、叙述演绎等方面作了具体阐述。
此次培训是今年举行的第三次信息培训。通过培训，各位信息员对信息工作重要性和必要性有了更加深刻的认识，对信息写作有了更加全面的理解，并表示在以后的信息工作中，重视质量，不断创新，做好信息工作，为企业发展提供服务做出贡献。
品牌商品介绍
位于淮海中路上的上海全国土特产食品商场是“中华老字号”企业，今年上半年经过装修重新开业的店堂更加明亮舒适，品牌商品琳琅满目。尤其是该店总经销的西班牙“奥莉舒”品牌橄榄油，深受消费者的欢迎。据悉，西班牙橄榄产权被联合国教科文组织评定为国际生物保护地，生产的特级初榨橄榄油品质上乘。“奥莉舒”橄榄油产品质量获欧盟原产地保护认证；酸度值<0.3%低于欧盟<0.8%的基本标准；产品不含反式脂肪酸不饱和脂肪酸含量高达80%。品种规格有1升装、500毫升装、250毫升装。欢迎选购。
信息摘编
商务部将从3个方面推动零售业转型
一是推动经营模式的转变，支持开展品牌商品联合采购，引导零售业企业提高自营比重，发展自有品牌，从“二房东”的联营模式向联营、自营、自有品牌混合发展的模式转变。
二是促进线上线下融合，引导传统零售企业主动拥抱互联网，发挥实体店网店和物流的优势，发展网订店取、网订店送、线下体验、线上下单、在线支付等融合发展模式。
三是引导多业态协同发展，引导百货店、购物中心完善业态布局，丰富餐饮、教育、休闲、娱乐等服务功能，满足不同层次的消费需求。
商务部出台关于加快推进商务诚信建设工作的实施意见
近日商务部印发了《关于加快推进商务诚信建设工作的实施意见》。《意见》提出了五项重点工作任务：
一是推动建立行政管理信息共享机制。推动建设商贸流通企业信息系统，逐步开展企业信用分类管理，在行政管理事项中建立信用信息和信用报告使用机制。
二是引导建立市场化综合信用评价机制。在零售、餐饮、居民服务等大众消费领域，建立完善基于消费者交易评价和社会公众综合评价的企业信用评价机制。在批发、物流等贸易流通领域，建立对入驻商户和上下游企业的信用评价机制。
三是支持建立第三方专业信用评价机制。鼓励信用保险公司商业保理公司建立以应收账款为核心的企业交易信用评价机制，组织部分有上下游产业关系的行业商协会建立信用信息共享机制。
四是鼓励发展商业信用交易市场。鼓励商贸流通企业扩大内贸信用销售规模，规范发展单用途预付卡市场，支持商业保理行业发展。
五是着力打造商务诚信文化环境。
短 讯
全美洲农业厅联合会中国联络处，於本月12日在上海举办新闻招待会，重点推荐了美国和中国农业相互交流和合作情况，从而介绍了美国的餐饮业和酒店用品市场的发展趋势。
从我行业的相关方面来看，美国的酒店用品、餐饮设备比较注重：效率、安全、便捷、环保等，而且在商品的范围从设备延伸到装潢、装饰方面，以人为本，人性化的设计比较先进。
该联络处有意与上海酒店用品专业人士结为伙伴，共同开拓上海市场，盛邀行业同仁赴美参加明年五月的芝加哥NRA博览会，届时我会将与餐饮协会共同筹划组织该项活动。