以“规范服务”为抓手 “以点带面”促进销售

按照日用品协会的组织和指导，三大祥公司积极参加2015—2016度行业规范服务示范创建活动，并确定首批5家门店（即纺织品老街店、洪山店，家纺专卖祥德店、浦三店、德州店）率先作为创建活动示范（试点）单位。

2015年2月27日，公司工会、业务科组织召开上述单位负责人会议，工会主席吴雅英对创建活动作了全面动员，布置了创建活动内容及阶段性工作要求，业务科长柯秀花对创建活动的日常事务提出了具体意见。

公司总经理胡大铖对开展创建活动提出了三点要求：一是要思想重视，充分认识创建活动的重要性，由于本次创建活动的周期性较长，创建单位负责人作为主体责任人，要坚持不懈地肩负起创建活动的日常工作。二是广泛宣传、动员、组织全体员工积极参与，把参加创建工作作为常态化任务加以落实。三是创建活动要与经济发展相结合，通过规范服务，提高服务水平和技能，为消费者提供舒适的购物环境，温馨的服务礼仪，满意的商品质量和价格，促进门店销售额不断增长。四是创建活动和考核相结合，作为综合考核评选各类先进个人、先进集体荣誉称号的重要依据之一。

                                                 （三大祥公司供稿）