“2013-2014年度行业规范服务示范”评比工作日前完成

两年一度的“行业规范服务示范”检查评比工作日前已经完成。本次的评比是在1.20—25日协会派员实地巡查的基础上，采用“听、看、议”的方式，一是听该单位有关领导介绍在开展“行业规范服务示范”争创活动中的指导思想和具体措施；二是一起到门店实地检查，依照从业人员服务规范、商店诚信经营规范、店容店貌基本规范的要求逐项进行检查、打分；三是针对检查实况和所在单位领导共同进行分析、评议，在肯定成绩的同时也指出某些不足，共同探讨在新一轮（2015--2016）的申报和争创中应注意的问题。这些做法得到了争创单位的认可和支持。

通过二个检查组交流汇总，并结合本轮争创活动前几次的检查情况，评选出11家先进单位、3家优胜单位。

荣获“2013—2014年度行业规范服务示范”先进单位的是：

1.上海景德镇艺术瓷器有限公司

2.上海东艺苑床上用品有限公司

3.上海北翼商业街市场经营管理有限公司

4.上海东方自选公司瑞二店

5.上海新锦华超市有限公司程家桥店

6.上海东方自选公司瑞一店

7.上海南市综合贸易有限公司二分店

8.上海北翼商厦团供部

9.上海南市综合贸易有限公司浦江店

10.上海南方日用品有限公司襄阳店

11.上海北翼商业街----中原服饰

荣获“2013—2014年度行业规范服务示范”优胜单位的是：

    1. 上海北翼商厦门市部

 2. 上海南市综合贸易有限公司一分店

3.上海南市综合贸易有限公司三分店

在这次巡查中，我们听到了争创单位领导和员工对开展“行业规范服务示范”活动的欢迎与肯定：由于“规范服务”有标准、可操作，已成为日常经营管理一个很好的抓手。

希望本次当选的2013-2014年度行业规范服务先进单位和优胜单位再接再励，在下一轮争创活动中再创佳绩。